Consentimiento Informado para Psicoterapia Individual en Línea

12.1 Propósito del presente consentimiento

El presente Consentimiento Informado tiene como finalidad proporcionar a la persona consultante información clara sobre la naturaleza, características, alcances y condiciones generales del proceso de psicoterapia individual en línea.

Antes de iniciar el proceso, la persona consultante deberá tener oportunidad de leer esta información, formular las preguntas que considere necesarias y expresar libremente si acepta participar.

El consentimiento informado constituye un proceso continuo. La persona consultante podrá plantear preguntas o solicitar aclaraciones durante el proceso psicoterapéutico.

12.2 Naturaleza de la psicoterapia

La psicoterapia es un proceso profesional de evaluación, escucha, acompañamiento e intervención psicológica dirigido a comprender las dificultades que presenta una persona y favorecer el desarrollo de recursos y estrategias que puedan contribuir a su bienestar.

El proceso puede incluir la exploración de pensamientos, emociones, conductas, experiencias, relaciones interpersonales, antecedentes relevantes y circunstancias actuales.

La intervención se adapta a las necesidades y objetivos de cada persona.

12.3 Enfoque profesional

El trabajo se realiza desde una perspectiva de Psicología Clínica Integrativa, incorporando herramientas de la Terapia Cognitivo-Conductual (TCC).

La profesional se encuentra actualmente en formación complementaria en terapias de tercera generación, particularmente en Terapia Dialéctico-Conductual (DBT).

Las estrategias utilizadas durante el proceso dependerán de las necesidades, características y objetivos identificados.

12.4 Objetivos del proceso

Los objetivos pueden incluir, entre otros:

• Comprender mejor las dificultades actuales.
• Identificar factores que influyen en el bienestar psicológico.
• Desarrollar herramientas de afrontamiento.
• Trabajar sobre pensamientos, emociones y conductas.
• Favorecer estrategias de regulación emocional.
• Desarrollar recursos personales.
• Establecer objetivos terapéuticos.
• Revisar periódicamente el progreso.

Los objetivos pueden modificarse durante el proceso cuando las necesidades de la persona así lo requieran.

12.5 Primera sesión

La primera sesión tendrá como objetivo conocer el motivo de consulta, explorar la situación actual y antecedentes relevantes, identificar necesidades y objetivos y valorar si la psicoterapia individual en línea es adecuada para la persona consultante.

No es necesario contar previamente con un diagnóstico psicológico o psiquiátrico.

La primera sesión no implica necesariamente que la profesional determine que el proceso psicoterapéutico ofrecido sea adecuado para todas las circunstancias.

Si se identifica la necesidad de otro tipo o nivel de atención, podrá recomendarse la canalización correspondiente.

12.6 Duración y frecuencia

Cada sesión tiene una duración de 50 minutos.

La frecuencia de las sesiones será determinada de acuerdo con las necesidades, objetivos y evolución de cada persona.

La duración total del proceso no puede determinarse necesariamente desde la primera sesión y puede variar de una persona a otra.

12.7 Posibles beneficios

Entre los posibles beneficios del proceso psicoterapéutico pueden encontrarse:

• Mayor comprensión de las propias experiencias.
• Identificación de patrones de pensamiento, emoción o conducta.
• Desarrollo de estrategias de afrontamiento.
• Adquisición de herramientas psicológicas.
• Mejor manejo de determinadas emociones.
• Desarrollo de recursos personales.
• Mayor claridad respecto de determinadas dificultades.

Los beneficios pueden variar entre personas. La psicoterapia no garantiza un resultado específico.

12.8 Posibles molestias, dificultades o riesgos

La psicoterapia puede implicar hablar sobre experiencias, recuerdos, pensamientos, emociones o situaciones que resulten difíciles.

Durante el proceso, algunas personas pueden experimentar temporalmente:

• Malestar emocional.
• Tristeza.
• Ansiedad.
• Incomodidad al abordar determinados temas.
• Mayor conciencia de dificultades personales.
• Cansancio emocional después de determinadas sesiones.

La persona consultante podrá expresar cuando un tema o intervención le resulte particularmente difícil y podrá plantear preguntas o inquietudes respecto al proceso.

Cuando sea necesario, la intervención podrá modificarse de acuerdo con las necesidades identificadas.

12.9 Participación de la persona consultante

El proceso psicoterapéutico requiere participación activa y colaboración. La persona consultante podrá:

• Realizar preguntas.
• Expresar dudas.
• Comunicar desacuerdos o inquietudes.
• Informar cuando una intervención le genere malestar.
• Participar en la definición y revisión de objetivos.
• Informar cambios relevantes en su situación.

La persona consultante es responsable de proporcionar información que considere relevante para su atención.

12.10 Psicoterapia en línea

Las sesiones se realizan exclusivamente mediante videollamada. Para participar, la persona consultante deberá contar con:

• Dispositivo con cámara y micrófono.
• Conexión a internet.
• Espacio privado.
• Condiciones adecuadas para participar.

La modalidad en línea puede presentar limitaciones relacionadas con la conectividad, privacidad, funcionamiento de dispositivos o plataformas tecnológicas.

La persona consultante deberá procurar participar desde un espacio donde pueda mantener privacidad.

12.11 Confidencialidad

La información compartida durante el proceso psicoterapéutico será tratada con confidencialidad de acuerdo con las obligaciones éticas, profesionales y legales aplicables.

La profesional procurará proteger la información obtenida durante la atención y evitar su divulgación no autorizada.

Sin embargo, la confidencialidad puede tener límites derivados de obligaciones legales o profesionales.

Estos límites pueden incluir situaciones en las que exista una obligación legal de proporcionar información o circunstancias en las que sea necesario actuar para proteger la integridad de la persona consultante o de otra persona, conforme a las disposiciones aplicables.

Los límites de la confidencialidad serán explicados y aclarados cuando resulte necesario de acuerdo con las circunstancias particulares.

12.12 Documentación y registros

Durante el proceso psicoterapéutico puede ser necesario registrar información relacionada con la atención, de acuerdo con las necesidades profesionales y las obligaciones aplicables.

La información registrada será tratada de manera confidencial y estará sujeta a las medidas de protección correspondientes.

12.13 Protección de datos personales

La persona consultante será informada sobre el tratamiento de sus datos personales mediante el Aviso de Privacidad correspondiente.

Los datos relacionados con la atención psicológica pueden incluir información de carácter sensible, por lo que deberán tratarse conforme a la legislación aplicable.

El Aviso de Privacidad deberá encontrarse disponible para consulta antes de la recopilación y tratamiento de los datos personales.

El tratamiento de los datos personales estará sujeto a las finalidades, condiciones y mecanismos establecidos en dicho Aviso de Privacidad.

12.14 Atención de emergencias

La profesional no garantiza disponibilidad inmediata fuera del horario o de la sesión programada.

WhatsApp, correo electrónico y otros medios de contacto no deben utilizarse como sustitutos de un servicio de urgencias.

Ante una situación de emergencia, riesgo inmediato para la integridad de la persona consultante o de otra persona, o necesidad de atención urgente, la persona deberá acudir inmediatamente a los servicios de emergencia o a una institución de salud disponible en el lugar donde se encuentre.

12.15 Atención médica y psiquiátrica

La psicoterapia no sustituye la atención médica o psiquiátrica cuando ésta sea necesaria.

La profesional no prescribe, modifica ni suspende medicamentos dentro de este servicio.

Cuando las características del caso lo requieran, podrá recomendarse valoración o atención por otro profesional de la salud.

12.16 Canalización

La profesional podrá recomendar una canalización cuando:

• Las necesidades de la persona excedan el alcance de la atención ofrecida.
• Se requiera atención especializada.
• Se requiera valoración médica o psiquiátrica.
• Se requiera atención nutricional.
• Se requiera atención hospitalaria.
• La modalidad en línea no resulte adecuada.
• Se considere necesario un abordaje interdisciplinario.
• Existan circunstancias que hagan necesario otro nivel de atención.

La canalización no representa un rechazo de la persona, sino una medida orientada a favorecer una atención adecuada a sus necesidades.

12.17 Derecho a realizar preguntas

Antes de aceptar este consentimiento, la persona consultante tiene derecho a realizar preguntas y solicitar aclaraciones sobre:

• El proceso psicoterapéutico.
• La modalidad en línea.
• La duración de las sesiones.
• Los objetivos.
• Los posibles beneficios.
• Las posibles molestias o riesgos.
• La confidencialidad y sus límites.
• El tratamiento de sus datos.
• La canalización.
• Las condiciones del servicio.

12.18 Participación voluntaria

La participación en el proceso psicoterapéutico es voluntaria.

La persona consultante puede expresar sus dudas, inquietudes o desacuerdo con aspectos del proceso.

La decisión de continuar o concluir el proceso deberá abordarse de manera profesional y, cuando sea pertinente, considerando las condiciones clínicas y la posibilidad de realizar una conclusión o canalización adecuada.

12.19 Aceptación del consentimiento

Al aceptar electrónicamente este documento, la persona consultante declara que:

• Ha leído el presente Consentimiento Informado.
• Ha tenido oportunidad de formular preguntas.
• Comprende la naturaleza general de la psicoterapia.
• Comprende que las sesiones se realizan exclusivamente en línea.
• Comprende que cada sesión tiene una duración de 50 minutos.
• Comprende que la psicoterapia no garantiza un resultado específico.
• Comprende los posibles beneficios y molestias asociados al proceso.
• Comprende los límites de la confidencialidad.
• Comprende que este servicio no constituye atención de emergencias.
• Comprende que puede recomendarse una canalización cuando sea necesario.
• Comprende que la atención no incluye prescripción, modificación o suspensión de medicamentos.
• Acepta participar voluntariamente en el proceso psicoterapéutico bajo las condiciones descritas.